Documentation
Every feature, explained.
What FalconaraTMS does and how your team uses it — from the first load to weekly carrier billing. No sales gloss; this is the same material our own dispatchers work from.
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New to FalconaraTMS? Read these five in order and you'll know your way around the whole platform.
Primeros pasos
Qué es FalconaraTMS
Un sistema de gestión de transporte (TMS) nativo en IA para empresas de despacho de carga — desde el loadboard hasta la factura pagada.
Guía rápida: tu primer día
Inicia sesión, configura tu empresa, agrega tu flota y crea tu primer load — un recorrido paso a paso de 30 minutos.
Configuración de la empresa
Branding, reglas de notificación e información de la empresa que aparecen en cada documento y correo.
Usuarios y permisos
Gestión de usuarios controlada por el admin, con interfaces diseñadas para cada rol.
Operación diaria
Gestión de loads
Crea loads a mano, desde el portapapeles o desde un PDF — con autocompletado, chequeos de compatibilidad y finanzas calculadas en vivo.
Ciclo de vida y estados del load
Una máquina de estados validada — transiciones solo hacia adelante, timestamps y notificaciones en cada paso.
Command Center
Un board de arrastrar y soltar a tres columnas para el dispatcher: fleet, cola de acciones e inteligencia en vivo.
Carriers, trucks y drivers
Gestión de flota multi-carrier con specs físicas, datos de cumplimiento y perfiles de facturación por carrier.
Brokers y contactos
Un directorio de brokers que se construye solo — lookup de FMCSA, contactos por región e historial de confiabilidad.
Gastos y márgenes
Rastrea costos por carrier, truck o load — con escaneo de recibos por IA — y ve márgenes reales.
Suite de IA
FalconAI co-pilot
Pregúntale lo que sea a tu TMS. FalconAI tiene acceso en vivo a tus loads, tu flota y el historial de brokers.
Smart Paste
Del portapapeles o una captura de pantalla a un formulario de load lleno en segundos. Sin captura manual, sin errores de transcripción.
Document AI (OCR)
Rate confirmations, recibos y documentos de freight en general — leídos por IA, archivados automáticamente.
Load intelligence
Un puntaje de 0 a 100 en cada load, sugerencias de próximo load por truck, y un brief de negociación antes de cada llamada.
Créditos de IA y uso
IA transparente y medida — una asignación mensual por plan, medidor de uso en vivo y paquetes de recarga.
Facturación y reportes
Comisiones y nómina de dispatchers
Un motor de comisiones con pago base, bonos por volumen, desempeño y eficiencia — calculado, no en hoja de cálculo.
Facturación e invoices de carriers
Facturación semanal de carriers con desglose por truck, invoices imprimibles y exportación de documentos con un clic.
Pago a conductores y liquidaciones
Planes de pago que sobreviven a ser editados, y una liquidación que muestra su aritmética contra los gastos realmente incurridos.
Reportes y analytics
Ingresos, RPM, deadhead y márgenes — por flota, carrier, truck, driver y broker, semana contra semana.
Portales e integraciones
Driver portal
Un portal web móvil al que los drivers entran desde cualquier teléfono — sin tienda de apps, sin capacitación.
Carrier portal
Dale a los carrier owners una ventana transparente y de solo lectura al desempeño y la facturación de su flota.
API REST y servidor MCP
Todas las llamadas, documentadas — una API REST completa más un servidor MCP nativo para Claude, Cursor y cualquier agente de IA.
Notificaciones por correo
Correos automáticos y configurables en cada paso — para tu equipo, tus carriers y, opcionalmente, tus brokers.
Soporte
Soporte dentro de la app con respuestas asistidas por IA — la ayuda está a un clic en cada pantalla.
Cuenta y soporte
Facturación y planes
El trial de 14 días, Dispatch Pro vs Carrier Fleet, los créditos de IA, y cómo cancelar.
Cómo obtener ayuda
Cómo contactar a soporte, cuánto tarda la respuesta, y qué incluir para una resolución más rápida.
Novedades
Actualizaciones recientes del producto, de la más nueva a la más antigua.